電商物流需解決五個問題
編輯: 來源: 作者: 更新于:2015-8-3 閱讀:
中國的電子商務(wù)發(fā)展迅速,但瓶頸依然存在,最主要的問題就是物流問題。這個困擾著整個中國商業(yè)的大問題在電子商務(wù)上表現(xiàn)的尤為突出。電子商務(wù)的物流問題的解決主要是幾個方面:
物從哪里開始流動?中國的電子商務(wù)企業(yè)主要集中在幾個大城市,但中小電商卻遍布全中國,由此就導(dǎo)致了這些商品的倉儲非常分散,小快靈的格局已經(jīng)越來越難以適應(yīng)電子商務(wù)的集中化趨勢,而這種倉儲模式需要改變?yōu)榧s化的智能運營。
物品怎么流動?電子商務(wù)的目的地已經(jīng)從一二線城市向三四線城市和廣大農(nóng)村地區(qū)擴(kuò)散,而商品也存儲在全國的各個角落,這就鋪就了一張循環(huán)往復(fù)的物流大網(wǎng)。而這張大網(wǎng)顯然有充分的可優(yōu)化空間,通過商品銷售的大數(shù)據(jù)預(yù)測和智能化的物流規(guī)劃,完全可以實現(xiàn)商品的最短距離運輸,既縮短了物流時間也提高了運輸效率。
誰去流動?中國的物流企業(yè)發(fā)展速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電子商務(wù)的發(fā)展,而且是一盤散沙,急需有一個大家都可接受的平臺來進(jìn)行整合。這種將各家的優(yōu)勢互補(bǔ)之后的物流對各家都是利大于弊的多贏,物流企業(yè)既是競爭對手也是合作伙伴,而且合作會大于競爭。
人員管理的難題如何破解?物流管理說到底是人的管理,這也是電子商務(wù)企業(yè)最不擅長的,卻也是電子商務(wù)企業(yè)離不開的。物流企業(yè)在這方面有一定的管理經(jīng)驗,如果能通過電子商務(wù)企業(yè)的平臺更好的實現(xiàn)物流的可視化可控化,人員效率得到極大提升。
物流的質(zhì)量怎么維護(hù)?物流是要保證貨物按時保質(zhì)的送達(dá),一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題就會扯皮,而網(wǎng)購消費者往往是最大的受傷。有了電子商務(wù)企業(yè)的資本和平臺支撐顯然能在服務(wù)問題上更好的得到完善。
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