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《中集風(fēng)采》
中集文化解讀之經(jīng)營理念
2015/5/28 14:49:43

“中集”經(jīng)歷十五年的發(fā)展,已經(jīng)具有了相當(dāng)?shù)挠绊懥Α6爸屑幕币搽S著企業(yè)的發(fā)展,逐步凝練、沉淀、升華,形成了其獨(dú)有的風(fēng)格,滲透在企業(yè)的一切活動之中,成為企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)航標(biāo)。

雖然我們的中集文化已經(jīng)有了一定的底蘊(yùn),我們也在大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。然而,我們的企業(yè)還年輕,我們的企業(yè)文化還在不斷積累和提升中。那么,就目前而言,我們作為“中集人”,有多少人能深刻地理解“中集文化”?又有多少人能知道“中集文化”背后的故事呢?又有多少人能真正融入“中集文化”的氛圍呢?

要使“中集文化”真正成為一種核心價值觀,成為指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向和信念,成為企業(yè)發(fā)展的靈魂。就必須讓每一個愿意融入“中集文化”的人理解“中集文化”的內(nèi)涵,了解“中集文化”故事。

中集的經(jīng)營理念“誠信讓您選擇中集,價值讓您選擇中集,服務(wù)讓您選擇中集”。乍一看,平實(shí)、簡單的一句話,可說起來容易做起來難,把它作為經(jīng)營理念一如繼往地做下去更難。我們做到了,因為它是中集十五年快速發(fā)展的“真經(jīng)”、“秘訣”,它是我們的董事長在總結(jié)中集十五年的風(fēng)風(fēng)雨雨,十五競爭歷程后親自提煉出的中集文化的精髓。它的背后蘊(yùn)含著中集創(chuàng)業(yè)的艱辛、發(fā)展的歷程、成長的喜悅,它也道出了中集之所以能在大鱷云集的房地產(chǎn)行業(yè)打下一片天地、在競爭殘酷的鋼貿(mào)行業(yè)傲視群雄的“秘密”。

誠信。每個企業(yè)都在宣揚(yáng)的經(jīng)營理念,然而,能堅守五年、十年、十五年……的企業(yè)又有多少,“中集”做到了,而且我們堅定地認(rèn)為這是企業(yè)發(fā)展的王道,誠信換來了中集輝煌的業(yè)績,鋪就了中集成長的康莊大道。

價值?蛻糍徺I的是產(chǎn)品,然而要得到的卻是價值,我們不求一時的投機(jī)取利,我們不做目光短淺的“一錘子買賣”,我們追求的是持續(xù)給客戶提供期望的價值而帶來的回報。所以我們擁有一大批忠實(shí)的客戶群,正是他們的價值需求得到了持續(xù)的滿足,我們才取得了豐厚的回報。

服務(wù)。交易瞬間就能完成,然而服務(wù)需要到永遠(yuǎn)。2000年,我們提供了客戶認(rèn)可的服務(wù);2005年,我們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù);2010年,我們提供了勝人一籌的服務(wù);2015年,我們在提供讓客戶贊許的服務(wù);……。未來,我們將提供讓客戶享受快樂的服務(wù)。

選擇?蛻、市場對企業(yè)的選擇永遠(yuǎn)是理性的、公平的,所以一個偉業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下生存、發(fā)展并取得社會的認(rèn)可,必然要有其超越他人的經(jīng)營策略,要有自己特色鮮明的企業(yè)文化,要有具備競爭力的經(jīng)營理念。我們擁有客戶最關(guān)注的誠信經(jīng)營、超值產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且持之以恒,所以客戶、市場選擇“中集”是我們不懈努力的結(jié)果,也是我們不懈努力的必然。

“中集”選擇了“誠信”、“價值”、“服務(wù)”,正因為如此,客戶“選擇”了中集,市場“選擇”了中集,發(fā)展“選擇”了中集,輝煌“選擇”了中集。

“誠信讓您選擇中集,價值讓您選擇中集,服務(wù)讓您選擇中集”,是我們董事長幾十年商海拼搏的成功秘訣,我們引以為豪的經(jīng)營理念。過去,它指導(dǎo)我們不斷發(fā)展、成長,未來,它將引領(lǐng)我們“中集人”追求創(chuàng)新、追求卓越,它將引領(lǐng)“中集”去沖擊集團(tuán)發(fā)展的另一個高峰。

 

(集團(tuán)公司  董廣科)

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